Ремонт инструмента

Команда ARSENALкомплект оказывает комплекс услуг по сервисной поддержке строительного оборудования.

Обращаясь к нам Вы получаете:

  1. Бесплатный забор инструмента со строительной площадки для проведения ремонтных работ.
  2. Бесплатную дефектацию инструмента.
  3. Профессиональную техническую консультацию.
  4. Гарантийный ремонт.
  5. Оригинальные запчасти.
  6. Гарантию на заменённые детали.

Почему строительные компании Санкт-Петербурга доверяют именно нам?

Многие строительные компании обращаются к нам из-за определённых качеств, радикально отличающих нас от других организаций.


Открытость и вежливость являются для нас основой при работе с клиентами!
В компании трудятся специалисты прошедшие обучение в специализированных центрах BOSCH,  MAKITA, STIHL, HUSQVARNA и имеют допуски для квалифицированного ремонта инструмента
Мы готовы бесплатно забрать инструмент со стройплощадке или производства для выявления 
неисправностей.
Наша команда гарантирует предоставление своевременной информации о выявленных неисправностях и точно в срок выполнит работы по замене вышедших из строя деталей.
Оператор сервисного центра охотно готов предложить несколько вариантов ремонта инструмента, в том числе и с использованием неоригинальных запчастей.
После проведения диагностики стоимость ремонта фиксируется на 30 календарных дней.
Работая с нами по договору с отсрочкой платежа, мы не ждём зачисления денежных средств, а сразу же запускаем инструмент в работу. По окончанию ремонтных работ мы возвращаем оборудование обратно на стройплощадку или производство.

Схема работы

Команда ARSENAL комплект ставит перед собой задачу выполнять ремонт в течении 7 календарных дней с учётом доставки.
  1. Вы производите заявку на забор инструмента с объекта любым для вас удобным способом, а именно через сайт, по электронной почте или по телефону через оператора.На следующий рабочий день водитель забирает неисправный инструмент с объекта и составляет накладную. В этот же день водитель передаёт инструмент в сервис центр ARSENALкомплект.
  2. В период от одного до трёх дней происходит дефектация. Срок дефектации зависит от загруженности сервиса.
  3. После выполнения дефектации составляется заказ-наряд на выполнение работ с учётом необходимых для замены запчастей. В заказ-наряде подробно расписаны необходимые к замене запчасти с указанием артикулов производителя и стоимость работ по их замене.
  4. Заказ-наряд высылается на электронную почту и после с заказчиком связывается оператор для получения подтверждения на ремонт инструмента.
  5. Получив одобрение на ремонт инструмента, оператор передаёт информацию в сервис и инструмент ставится на сборку.
  6. После сборки инструмент передаётся в отдел логистики для доставки заказчику обратно на объект.
  7. На следующий рабочий день, после передачи инструмента в отдел логистики, инструмент комплектуется отгрузочными документами и возвращается на объект.


На все выполненные работы мы даём гарантию со дня передачи инструмента обратно в руки заказчику.

8 (812) 904-92-20 Лен. обл. д. Янино-1, ул. Кольцевая д. 1